FAQ পেজটা কেন আলাদা করলাম
আমরা ccvv66 চালাই বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য — ক্রিকেট বেটিং থেকে শুরু করে লাইভ টেবিল আর স্লট রুম পর্যন্ত। প্রতিদিন আমাদের সাপোর্টে একই প্রশ্নগুলো আসে: কীভাবে bKash দিয়ে দ্রুত জমা দেব, লগইন OTP আসছে না, উত্তোলনে কতক্ষণ লাগে, মোবাইল ব্রাউজার আর অ্যাপ — কোনটা ব্যবহার করব। তাই এই FAQ পেজে সেই সব প্রশ্নের উত্তর সাজিয়ে রেখেছি যাতে তুমি সেকেন্ডেই খুঁজে পাও। অ্যাকাউন্ট খোলার
সময় যে মোবাইল নম্বর দিয়েছ, সেটাই তোমার লগইন আইডি; OTP আসবে সেই নম্বরে। জমা দেওয়ার সময় আমরা bKash, Nagad আর Rocket তিনটাই রেখেছি যাতে তোমার হাতে যেটা খোলা আছে সেটা দিয়েই পাঠাতে পার। উত্তোলনের আগে আমরা একবার ভেরিফাই করি — তোমার নাম আর পেমেন্ট নম্বর ম্যাচ করে কিনা; এটা সিকিউরিটির জন্য, আমরা চাই তোমার টাকা শুধু তোমার ওয়ালেটেই যাক। লবিতে ঢুকলে দেখবে
স্পোর্টসবুক, লাইভ ক্যাসিনো আর স্লট — তিনটা আলাদা ট্যাব; একটা থেকে আরেকটায় সুইচ করতে পেজ রিফ্রেশ লাগে না। যেকোনো সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট খোল, আমরা ঢাকার সময় অনুযায়ী সকাল থেকে রাত পর্যন্ত অনলাইনে থাকি।
- bKash
- Nagad
- Rocket